Jeg vil rapportere en feil

Kjære bruker,

Før du rapporter en feil, kan du sjekke ut vår hjelpsenter for å se om du finner løsningen der først.

Vennligst sjekk at du bruker den siste versjonen av appen.

Kiddy støtter iOS versjon 11 og over på iPhone og iPad, og Android versjon 8.0 og over på Android mobiltelefoner og nettbrett.

Før du rapporterer en feil, vennligst synkroniser data. 

Å bruke synkroniser data kan være en løsning når du står overfor en feil.

Kjære ansatte,

Før du rapporterer en feil, vennligst last inn siden på nytt. 

Hvis det ikke fungerer, logg ut og inn på nytt samt synkroniser data.

Vi støtter flere nettlesere, men anbefaler Chrome.

Det er mulig å rapportere en feil på flere måter.

1. Bruk "Rapporter feil" siden
2. Bruk "Chat" på høyre siden via kiddyapp.no
3. Bruk "Send oss en melding" nederst på Hjelpesenteret

Vennligst gi mest mulig informasjon om saken. 

1. Din rolle
2. Din enhet og versjon av enheten
3. Last opp fil

Det gir mulighet oss til å løse problemet i en kort tid.